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电力网络营销模式分析

类型:营销论文 时间:2017年8月12日

摘要:

随着信息技术发展速度的不断加快,市场营销逐步由传统的推销模式转变为网络营销模式。智能电网下电力营销的核心在于及时满足客户需求,面对电力市场元素的不断变化,其要求必须具备灵活适应能力,平衡资金流、信息流与能源流。智能电网的发展能够建立完善的市场竞争机制,提升运营效率,形成新型电力网络营销模式。对智能电网下电力网络营销模式的重要性、实施策略进行了分析与探究。

关键词:

智能电网;电力网络营销模式;策略

1智能电网下电力网络营销的重要性

1)网络营销与市场经济发展需求相符。网络通信技术充分结合市场营销理论,可构成网络营销。伴随商品社会的快速发展,市场营销理论逐步由企业利润最大化转变为客户利益最大化,特别是在智能电网下,伴随电力市场竞争压力的不断增大,卖方垄断现象不复存在,用户价值逐渐凸显。基于此,必须完善网络营销策略,整合各项业务办理功能,这也是电力网络营销开展必备条件。2)网络营销要求必须明确定位电能产品。网络营销的基础为现代通信技术与互联网,要求电能产品的各个过程都能与互联网传播要求相符,满足互联网营销需求。电能产品销售及服务应做到标准性、高效性,同时,利用网络供电公司也可能获取用户的反馈信息,为后期跟进服务,完善产品提供依据。3)网络营销增加竞争透明性。相比传统营销模式,网络营销更能为公司和公司、公司和用户相互间提供良好竞争环境,一体化网络营销平台,客户可随时访问,并针对服务、产品进行评价,增加竞争市场的透明度、公平性。通过改革电力体制,促使电力市场逐步从垄断市场过渡到自由竞争市场。

2智能电网下电力网络营销模式实施策略

智能电网下分布式电源间歇性、随机性发电及并网引起的双向潮流,将加大营销中计量电量的困难程度。为此,必须进一步完善电力网络营销模式,进行双向计量功能电能表的大量安装,在实现电能计量作用的同时,还能对潮流、时间进行计量,满足今后智能电网下分布式电源用户双向实时用电、发电的需求。为此,必须进行营销方案的合理制定,适应电力市场变化需求,满足电力互动营销要求。1)电能产品策略。作为企业市场营销的要素之一,电能产品在供电公司市场营销中具有至关重要的作用,相比其他商品,电能产品属于无形产品,电能存储状态直接由发电、输电、配电及供电所决定。且其利用专属通道能够将电能产品输送到各个用户终端。如输电网络出现故障,将对大面积客户造成严重损失。为此,必须把好电能产品质量关。电压、频率是衡量电能产品质量的主要指标,智能电网下,不断增加分布式电源,并网发电的呼声越来越高。在优化、调整高耗能企业产业结构的过程中,电能产品市场逐步呈现出供大于求的现状,为提高市场占有份额,供电企业必须重视电能产品质量。对于用电客户而言,电能产品质量影响较大,电器设备设计涵盖额定电压、额定频率等内容,电能产品标准提高,才能确保电力客户电气设备运转正常,如电能质量出现问题,则会减少用户电器设备输出功率,甚至造成设备损坏。智能电网下分布式电源的产生,能够由本质上解决该问题,转变单向潮流结构,无法对电力潮流方向、大小作出预测。分布式电源的特点为随机波动性、间歇性,且大部分无需反向调节,相比电力负荷需求,则配电线路分布式电源输出功率较大,将导致各类问题出现。为此,必须重视电能产品质量,提高质量水平。除此之外,由供电可靠性进行分析,合理划分供电用户类型,要求严格按照市场成本和收益协调的原则,针对各类客户进行差异化电价分类收取。网络营销模式下,可快速区分大量客户电表,根据客户生成相应电费单价,提高精细化管理水平。2)销售电价策略。根据电能实施的四个阶段可将电价划分为三种类型,即上网电价、输配电价与销售电价。根据国家相关政策要求,在网络营销过程中,针对销售电价可采用以下方式。(1)理顺供用电管理体制。针对城乡居民生活用电,智能电网中选取一户一表制度,为理顺供用电管理体制,目前普遍选取带有负荷控制功能的预付费电表,以此提高用电透明度。要求利用电子商务网站对该用电政策大力宣传,通过该方式减少用户使用成本,增加用户量,全面落实此项政策。(2)利用公司互联网站积极宣传电价政策。网络营销过程中,可通过公司网站对电价信息进行及时更新,积极宣传不同电价,引导用户合理使用电能,节约电能。3)电力促销策略。电力促销的作用是向电力用户及时传递各项用电、供电服务信息,达到与客户之间交流畅通,让客户更加了解电力知识,达到电力销售额增加的目的。根据本地区实际情况,笔者认为可选取以下方式进行电力促销。(1)充分利用电力广告促销。公益性、服务性是电力广告的宗旨。要求树立良好的公司形象,将清洁能源、经济性、便捷性作为电能产品宣传的重点,将更多更全面的电能知识传递给用户,起到良好宣传作用,积极引导用户正确用电,提高用电效率。(2)引导电力用户增加电器使用量。电器产品数量、使用频率直接决定电量销售量,在做好产品理念、优势宣传工作的同时,应与家电、机电等制造商建立合作关系,如“家电下乡”活动等,大力推广家电产品,增加用户电器使用量,增加电量销售量。4)供电服务策略。供电服务质量与用户满意度息息相关,在电力网络营销中应不断提升供电服务水平。要求利用网络营销的方式将更便捷的服务提供给用电客户。通过网络为用户提供各项业务,如表计查询、电子支付等,不仅能够为业务办理增速,还便于业务办理,降低公司运营成本。同时为达到公司与用户之间交流畅通,需提倡交互式服务。通过网站交互式服务,可建立“一对一”服务关系,创建公司、产品及用户之间良好的交流模式,快速完成一系列复杂的业务办理程序。

3结语

伴随智能电网发展的不断深入,分布式电源发电上网需求逐步增大,严重影响了长期垄断经营的电力营销,在经济技术高速发展的今天,传统电力行

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